Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger. Vi oppfordrer deg til å lese nøye gjennom personvernerklæringen.
1. Hva er informasjonskapsler (cookies)?
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsiden vår. Noen er nødvendige for at siden skal fungere korrekt, mens andre gir oss innsikt for å forbedre brukeropplevelsen. Lagring og behandling av disse opplysningene krever ditt samtykke, og du skal alltid få vite hvilke opplysninger som samles inn, hva formålet er, og hvem som behandler dem.
Informasjonskapsler er ikke programmer og inneholder ikke virus.
2. Sentrale begreper
Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til deg som person, for eksempel navn, telefonnummer eller IP-adresse. Behandling av personopplysninger innebærer aktiviteter som innsamling, lagring, analyse og sletting. Behandlingsansvarlig er virksomheten som bestemmer formålet med behandlingen og hvordan opplysningene brukes.
3. Behandlingsansvarlig
Funfinitum AS (org.nr. 932228300) er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger vi samler inn og behandler.
4. Hva slags informasjon er det vi samler inn?
Når du bestiller en tjeneste/produkt eller besøker vår hjemmeside, kan du bli bedt om å gi fra deg informasjon:
- Navn
- Telefonnummer
- Adresse
- E-postadresse
- Hvilken virksomhet du jobber for (bedriftskunder)
- Tekniske opplysninger: din IP-adresse og brukeradferd, type nettleser, språk, informasjon om identifisering og operativsystem.
5. Rettslig grunnlag for behandling av dine personopplysninger
Vi tar utgangspunkt i legitimt samtykke ut ifra paragraf 6f i personvernloven. Hvis du har inngått et kundeforhold med oss tidligere, eller du er en ny kunde, vil dette være en legitim grunn til å sende deg informasjon. Dette sidestilles med et samtykke i henhold til markedsføringsloven slik loven har vært i Norge i mange år. Du kan når som helst trekke dette samtykket. Ved tilbaketrekking sletter vi informasjonen vi har om deg.
6. Informasjon fra andre kilder
Når du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger, godkjenner du også at vi kan registrere annen informasjon som du tidligere har gitt. Vi kan også supplere med offentlig informasjon, f.eks. bransje og kontaktdata. Kontakt med kundeservice kan også bli registrert.
7. Formålet med behandlingen av personopplysningene
Informasjonen du gir brukes til:
- Kundebehandling og informasjon
- Statistikk og analyse
- Tilpasse tjenester
- Sende informasjon av interesse
8. Samtykke til e-postkorrespondanse og videre kontakt
Ved å samtykke til behandling samtykker du i:
- Behandling i henhold til erklæringen
- Kontakt via e-post eller telefon
9. Hvor lenge lagres opplysningene?
Vi lagrer informasjon så lenge det er nødvendig for formålet. Ved inaktivitet over 2 år slettes data. Aktiv dialog defineres som kontakt de siste 2 årene.
10. Hvem kan informasjonen deles med?
Vi deler ikke din informasjon med tredjeparter uten aktiv kundedialog.
11. Informasjonsdeling med tredjepart
Ved samarbeid kan vi dele:
- Navn
- Virksomhet du jobber for (bedriftskunder)
12. Hvor oppbevares opplysningene?
Dataene lagres av Funfinitum AS (org.nr. 932228300) i vårt fakturasystem.
13. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, korrigering, sletting og begrensning av behandling. Kontakt oss via e-postadressen som finnes på vår nettside.
14. Andre formål
Ved nytt formål for behandling vil vi informere deg og oppdatere erklæringen.
15. E-post og telefon
Vi benytter e-post og telefon for kundekontakt. Relevant informasjon lagres. Vi er ansvarlige for å slette meldinger som ikke lenger er aktuelle, og minst hvert år gjennomgå og slette unødvendig innhold i e-postkassen. Vi gjør deg oppmerksom på at vanlig e-post er ukryptert. Vi oppfordrer deg derfor ikke til å sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige opplysninger via e-post.


